交易密碼
新客戶於開戶完成，即領取一組密碼，本組密碼為電子交易密碼、網路出金密碼之初始密碼，登入後請儘速修改。
建議新手客戶使用客戶專區變更期貨電子交易密碼與網路出金密碼。
網路系統包括：國內外期貨系統－華南好神期；國內期貨系統－國內證期權下單系統－華南e指發、華南數位網。
密碼設定
為維護網路資料安全，請勿將密碼告知他人，並建議您應定期變更密碼，以保障您的個人資料安全。
- 密碼長度最少為6~8位混合英文數字之組合。(字母有大小寫之區分)
- 不得設定為連續三個字元。(例如：A123852、abc5288)
- 不得設定為相同連續之重複三個字元。(例如：AAA587、are8886)
- 修改密碼時請勿與舊密碼相同。
- 為提升資通安全，建議密碼應至少每三個月變更一次，並建議不為個人生日、帳號、身份證字號等個人資訊。
忘記密碼
依期貨交易所規定，華南期貨客戶忘記密碼時，必需親自攜帶。
- 身份證。
- 原開戶印鑑。
- 有照片的第二證明文件如駕照、健保卡，至原開戶分公司重新申請補發密碼作業。
如本公司客戶於電腦內留存有效憑證者，請至密碼補發頁面，線上申請補發。
密碼解鎖
為杜絕他人惡意入侵，密碼登入失敗達三次，系統自動鎖住，限制登入，請由本人親洽『華南期貨客服中心(02)412-8889』，由客服人員協助您處理。
如本公司客戶於電腦內留存有效憑證者，請至密碼解鎖頁面，線上申請解鎖。
保護個人資料秘訣
- 請妥善好好保存個人密碼及憑證，勿交予他人使用。
- 不要在公用電腦系統上登入具私密性的網頁，甚至輸入密碼、帳號…等資料。
- 定期變更網路交易密碼，不要使用網頁記憶密碼的功能。
- 不要將密碼、帳號…等資料抄在明顯位置處。
- 不要使用太過簡單或是生日、電話…等容易被破解的密碼。
- 使用無線網路設備時務必要設定加密機制，以免資料在空中中途被截獲。
- 當不使用電腦時登出安全性的網頁、關閉網路連線設備，或者關機。
- 不要在LINE、FB...等社群通訊軟體談話中透露密碼、私人身份…等資料。
- 若將私密資料放在抽取式儲存裝置，如隨身碟，最好能加密，並且不要忘記帶走。
- 若將電腦借給別人使用，請注意是否可能被安裝木馬或是記錄程式以致洩密。
- 必須安裝防毒軟體，同時開啟網頁與郵件防護，記得還要隨時更新病毒碼。
- 隨時記得到Windows Update作最完整的更新，修補系統本身的天然漏洞。
- 非熟人寄來的電子郵件不隨便開啟，甚至預覽。
- 不要瀏覽太過特殊的網頁，以免被有心人士以網頁方式植入木馬或病毒。
- 不要忘記自己設定的各個密碼與限制，免得還沒防到別人，自己反而不能用了。
- 不要杞人憂天太過緊張，也不要疏於防備太過天真。